{"id":2166,"date":"2017-06-19T22:49:36","date_gmt":"2017-06-19T22:49:36","guid":{"rendered":"https:\/\/stsca.wpengine.com\/?page_id=2166\/"},"modified":"2018-12-07T15:21:30","modified_gmt":"2018-12-07T20:21:30","slug":"qui-nous-sommes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pages.sterlingbackcheck.ca\/fr\/a-propos-de\/qui-nous-sommes\/","title":{"rendered":"Qui nous sommes"},"content":{"rendered":"<h3><span lang=\"FR-CA\">Un fournisseur de v\u00e9rifications d\u2019ant\u00e9c\u00e9dents pas comme les autres<\/span><\/h3>\r\n<p>Nous sommes impatients de nous pr\u00e9senter et de vous expliquer ce que nous faisons. Notre m\u00e9tier et nos clients nous inspirent une v\u00e9ritable passion. Bien que nous soyons l\u2019une des plus importantes entreprises au monde dans notre secteur, nous ne voulons surtout pas \u00eatre une grande bo\u00eete anonyme ou impersonnelle. Pour nous, vos affaires sont toujours personnelles.<\/p>\r\n<h3><span lang=\"FR-CA\">Une entreprise locale \u00e0 l\u2019expertise internationale<\/span><\/h3>\r\n<p>Depuis 1975, nous permettons \u00e0 des organisations comme la v\u00f4tre de prendre des d\u00e9cisions d\u2019embauche averties. Nous sommes fiers de notre service \u00e0 la client\u00e8le, de notre temps de r\u00e9ponse imbattable et de l\u2019exactitude in\u00e9gal\u00e9e de nos r\u00e9sultats. De nos 18 bureaux r\u00e9partis dans neuf pays, dont un au centre-ville de Montr\u00e9al, notre \u00e9quipe de 3\u2009500 employ\u00e9s dessert plus de 50\u2009000 clients partout sur la plan\u00e8te, dont plus de la moiti\u00e9 des entreprises du Financial Post 100.<\/p>\r\n<h3><span lang=\"FR-CA\">Nous vous aidons \u00e0 prendre des d\u00e9cisions de recrutement avis\u00e9es en repoussant les limites de l\u2019innovation et de la technologie<\/span><\/h3>\r\n<p>Les firmes de v\u00e9rification pr\u00e9emploi se comptent par centaines\u00a0; que faisons-nous pour mieux vous servir? Pour commencer, nous utilisons la technologie la plus avanc\u00e9e de l\u2019industrie, que nous am\u00e9liorons sans cesse. Nous sommes constamment en train de perfectionner et de r\u00e9inventer nos outils et nos fa\u00e7ons de faire afin de surpasser vos attentes dans les domaines qui vous importent le plus\u00a0:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Vitesse<\/li>\r\n\t<li>Exactitude<\/li>\r\n\t<li>Conformit\u00e9<\/li>\r\n\t<li>Technologie<\/li>\r\n\t<li>Service<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3>Nous n\u2019aimons pas vous faire attendre<\/h3>\r\n<p>Plus les v\u00e9rifications sont r\u00e9alis\u00e9es rapidement, plus t\u00f4t vous pouvez embaucher votre candidat. Nous avons \u00e9t\u00e9 les premiers \u00e0 d\u00e9velopper un syst\u00e8me qui permet aux candidats de transmettre leurs renseignements en temps r\u00e9el au moyen d\u2019un syst\u00e8me en ligne convivial, centralis\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9. Avec notre plateforme eConsent, les personnes qui fournissent des r\u00e9f\u00e9rences au sujet des candidats peuvent m\u00eame interagir directement avec nous en ligne, ce qui r\u00e9duit le temps de r\u00e9ponse de cinq jours \u00e0 36 heures. L\u00e0 o\u00f9 la plupart des entreprises de v\u00e9rification recourent \u00e0 des processus manuels lents, notre technologie simplifie la proc\u00e9dure de requ\u00eate et en acc\u00e9l\u00e8re le traitement.<\/p>\r\n<h3>Nous n\u2019aimons pas les erreurs<\/h3>\r\n<p>La rapidit\u00e9 est importante, mais l\u2019exactitude l\u2019est encore davantage \u00e0 nos yeux. Et bien que nous ne m\u00e9nagions aucun effort pour fournir des renseignements exacts, nous ne sommes pas parfaits. Un taux d\u2019exactitude de 100 % n\u2019existe pas. C\u2019est pourquoi nos processus comprennent des points de contr\u00f4le con\u00e7us pour assurer la fiabilit\u00e9 des renseignements qui \u00e9claireront vos d\u00e9cisions d\u2019embauche.<\/p>\r\n<h3>Nous vous aidons \u00e0 respecter les lois<\/h3>\r\n<p>La v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents est un domaine complexe dans lequel la r\u00e9glementation est en constante \u00e9volution. Nos pratiques sont conformes \u00e0 la <em>Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques<\/em> (LPRPDE) ainsi qu\u2019aux d\u00e9cisions du Commissaire \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada (qu\u2019on peut consulter au <a href=\"http:\/\/www.priv.gc.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">www.priv.gc.ca<\/a>). De plus, notre \u00e9quipe de professionnels en conformit\u00e9 assure une vigie en permanence des instances l\u00e9gislatives et r\u00e9glementaires par une d\u00e9marche en trois volets :<\/p>\r\n<ol>\r\n\t<li>Surveillance \u2013 Nous surveillons continuellement les sources l\u00e9gislatives pertinentes, aux niveaux provincial, national et international. Pour chaque province, nous appliquons un \u00ab\u2009filtre\u2009\u00bb informationnel \u00e0 nos services et \u00e0 nos rapports.<\/li>\r\n\t<li>Mise \u00e0 jour \u2013 Lorsqu\u2019une loi change, nous ne faisons pas que mettre \u00e0 jour nos rapports, nous modifions r\u00e9guli\u00e8rement nos processus et nos technologies, y compris les proc\u00e9dures et logiciels que nous utilisons pour traiter les dossiers. Notre accr\u00e9ditation aupr\u00e8s de l\u2019Association nationale des professionnels de la v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents (National Association of Professional Background Screeners [NAPBS]) est le reflet de notre engagement \u00e0 respecter la r\u00e9glementation. Norme de r\u00e9f\u00e9rence dans l\u2019industrie, cette accr\u00e9ditation n\u2019est d\u00e9cern\u00e9e qu\u2019\u00e0 une faible proportion d\u2019entreprises et atteste notre adh\u00e9sion \u00e0 56 mesures de qualit\u00e9 et de conformit\u00e9.<\/li>\r\n\t<li>Communication \u2013 Nous nous assurons que vous demeurez au courant des nouveaut\u00e9s et des pratiques exemplaires dans le domaine. Nos charg\u00e9s de compte t\u00e9l\u00e9phonent ou \u00e9crivent r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 leurs clients pour les informer de mises \u00e0 jour. Nos webinaires et infolettres d\u2019experts sont des sources de renseignement pris\u00e9es sur les enjeux et les normes de l\u2019industrie.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h3><span lang=\"FR-CA\">Bien vous conna\u00eetre, c\u2019est notre affaire<\/span><\/h3>\r\n<p>Nos \u00e9quipes sont form\u00e9es de professionnels hautement qualifi\u00e9s et d\u00e9sireux d\u2019offrir chaque jour le meilleur service possible. Pour cr\u00e9er une exp\u00e9rience localis\u00e9e et personnelle, nous affectons chaque \u00e9quipe \u00e0 un secteur d\u2019activit\u00e9 ou \u00e0 une r\u00e9gion en particulier. Ainsi, elles connaissent \u00e0 la fois les nuances de votre programme de v\u00e9rification et les pratiques courantes dans votre secteur. Notre engagement de service se traduit par la prise en charge de chaque client par un directeur de comptes qui est en contact direct avec les responsables du programme, de m\u00eame qu\u2019un soutien attitr\u00e9 pour la gestion courante, les commandes, les demandes de d\u00e9lai et les questions techniques.<\/p>\r\n<h3>Nous prenons soin de vous<\/h3>\r\n<p>Nous sommes fiers d\u2019avoir l\u2019un des plus hauts taux de r\u00e9tention de clients dans l\u2019industrie, gr\u00e2ce \u00e0 nos effectifs, nos processus et nos technologies. Nous nous consacrons exclusivement aux v\u00e9rifications pr\u00e9emploi et aux entrevues de ressources humaines, domaines o\u00f9 notre entreprise n&rsquo;a pas sa pareille. Nos intervieweurs bilingues et nos experts en service \u00e0 la client\u00e8le sont sympathiques, professionnels et disponibles apr\u00e8s les heures normales de travail.<\/p>\r\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 notre expertise en d\u00e9ploiements \u00e0 petite et \u00e0 grande \u00e9chelle, nos services peuvent s\u2019int\u00e9grer rapidement et harmonieusement \u00e0 votre processus de recrutement. Nos \u00e9quipes de d\u00e9ploiement et de service \u00e0 la client\u00e8le analyseront vos besoins et vous proposeront des solutions sur mesure. Toujours \u00e0 votre service, elles peuvent r\u00e9pondre personnellement \u00e0 vos demandes et vos questions.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un fournisseur de v\u00e9rifications d\u2019ant\u00e9c\u00e9dents pas comme les autres Nous sommes impatients de nous pr\u00e9senter et de vous expliquer ce que nous faisons. Notre m\u00e9tier et nos clients nous inspirent une v\u00e9ritable passion. 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